Giải đáp.
Những thông tin cần thiết nhất trước khi bạn quyết định trao gửi niềm tin tại Kim Nhật Hoàng.
Mua sắm & Dịch vụ
Kim Nhật Hoàng có bán hàng online không?
Chúng tôi hỗ trợ tư vấn và chốt đơn từ xa qua Fanpage và Zalo chính thức. Đối với khu vực nội thành TP.HCM, khuyến khích quý khách đến trực tiếp trải nghiệm. Với các tỉnh thành khác, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng bảo đảm với cam kết đền bù 100% nếu thất lạc.
Chính sách thu mua và đổi trả áp dụng thế nào?
Mọi giao dịch thu mua đều diễn ra minh bạch dựa trên hóa đơn và giấy đảm bảo đi kèm sản phẩm. Tỷ lệ thu đổi được quy định rõ trên biên nhận (thường từ 70% đến 90% tùy tình trạng và tuổi vàng).
Sản phẩm có được bảo hành làm sáng miễn phí?
Có. Đặc quyền của khách hàng Kim Nhật Hoàng là dịch vụ đánh bóng, siêu âm làm sạch trang sức hoàn toàn miễn phí trọn đời tại mọi chi nhánh thuộc hệ thống.
Cửa hàng hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể thanh toán qua Tiền mặt, Chuyển khoản ngân hàng, Quẹt thẻ nội địa và quốc tế (Visa/Mastercard). Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ trả góp 0% lãi suất bằng thẻ tín dụng.
